中广网南京1月22日消息（记者姚东明）原本需要几天才能处理完毕的交通事故，现在只需15分钟。江苏各市已建立18家交通事故保险理赔服务中心，对轻微事故实行勘验、定损、理赔一站式服务，有效地缓解了交通拥堵，减少了事故。
据介绍，建立理赔服务中心，大大简化了轻微交通事故处理程序。以往发生交通事故，双方乃至多方当事人要在现场勘查、调查，到交巡警大队拿到事故认定书后，再到各自保险公司定损评估，再去修理厂修车。等到办完理赔手续，至少需要几天时间，不仅耗时耗能源，还增加交通流量和污染。如今，事故当事人到达理赔服务中心后，只需15分钟就可以完成事故处理全部流程。同时，由于各家保险公司进驻，有民警现场监督，不仅提高了事故处理透明度，消除了保险公司之间对事故车辆定损、核价的争议，而且避免了车主奔波，还有效防止了诈保、骗保案件的发生。
理赔服务中心的建立，减少了因交通事故引发的拥堵，提高了民警的工作效率。最早建立服务中心的南京市，自2007年7月以来，市区轻微交通事故当事人自行协商处理率逐月提高，从7月份的40%提高到现在的70%。南京市每月因此削减交通总量近4万辆次，减少近1万个拥堵源。南京市主城区53名负责处理事故的民警，平均每人每天处理事故15起，如今事故受理量减少了50%，交通事故起数和死亡人数也同比下降19.4%和16.1%。
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